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RGPD
Politique de Confidentialité (RGPD)
1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- nom, prénom
- adresse e-mail
- adresse postale
- numéro de téléphone
- informations de paiement (non stockées)
- données de navigation (cookies)
2. Finalité de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
- traiter et livrer vos commandes
- gérer le service client
- prévenir la fraude
- améliorer l’expérience utilisateur
- vous envoyer des informations marketing (avec consentement)
3. Base légale (RGPD)
La collecte de vos données repose sur :
- l’exécution d’un contrat (commande)
- votre consentement (newsletter, cookies)
- l’intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude)
4. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec :
- Shopify (hébergement)
- Stripe (paiement sécurisé)
- Nos transporteurs (livraison)
Aucun partage à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant :
- 5 ans pour les commandes
- 3 ans pour les interactions marketing
- et peuvent être supprimées immédiatement sur demande (hors obligations légales)
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander :
- l’accès à vos données
- leur modification
- leur suppression
- la limitation du traitement
- l’opposition au marketing
Contact : contact@erotech-vibes.com
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8. Sécurité
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- chiffrement
- stockage sécurisé
- accès limité aux données
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