Politique de Confidentialité (RGPD)

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (non stockées)
• Données de navigation (cookies)

2. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer le service client
• Prévenir la fraude
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Vous envoyer des informations marketing (avec consentement)

3. Base légale (RGPD)

La collecte de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (commande)
• Votre consentement (newsletter, cookies)
• L’intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude)

4. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec :

• Hostinger (hébergement)
• Airwallex (paiement sécurisé)
• Nos transporteurs (livraison)

Aucun partage à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

• 5 ans pour les commandes
• 3 ans pour les interactions marketing
• Et peuvent être supprimées immédiatement sur demande (hors obligations légales)

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander :

• L’accès à vos données
• Leur modification
• Leur suppression
• La limitation du traitement
• L’opposition au marketing

Contact : contact@erotech-vibes.com

7. Cookies

Le site www.erotech-vibes.com utilise des cookies pour :

• La navigation
• Les statistiques
• La personnalisation
• Le fonctionnement du paiement

Vous pouvez gérer vos préférences via les réglages de votre navigateur.

8. Sécurité

Erotech Vibes Limited met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement
• Stockage sécurisé
• Accès limité aux données

Hébergement

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